01

Điều khoản chung

Chào mừng bạn đến với sv789 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa sv789 và thành viên trong quá trình sử dụng dịch vụ trên website sv789.vin cũng như các ứng dụng liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sv789, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản này, bao gồm mọi chính sách được dẫn chiếu bên trong như Chính sách bảo mậtChính sách chơi có trách nhiệm.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ sv789 ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu cần hỗ trợ đóng tài khoản.

sv789 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

02

Tài khoản thành viên sv789

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của sv789, bạn cần đăng ký một tài khoản thành viên cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng sv789. Việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn.

Điều kiện đăng ký tài khoản sv789:

  • Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ tại Việt Nam.
  • Bạn phải tự mình đăng ký tài khoản và không được ủy quyền cho bất kỳ bên thứ ba nào thực hiện thay.
  • Bạn không được đăng ký nếu đang trong thời gian tự loại trừ theo yêu cầu trước đó với sv789.
  • Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

sv789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp thông tin cung cấp không chính xác hoặc không thể xác minh, sv789 có quyền tạm khóa tài khoản cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

Lưu ý quan trọng: sv789 nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký và sử dụng tài khoản bởi cá nhân dưới 21 tuổi. sv789 thực hiện xác minh tuổi theo quy trình nội bộ và có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

03

Nạp và rút tiền VND

sv789 hỗ trợ giao dịch nạp và rút tiền bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được thực hiện trong hệ thống sv789, được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật ngành.

Quy định nạp tiền:

  • Chỉ chấp nhận nạp tiền VND từ tài khoản ví điện tử đứng tên chính chủ và khớp với thông tin tài khoản sv789.
  • Nạp tiền tức thì – số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ nhà cung cấp ví điện tử.
  • sv789 không chấp nhận tiền mặt, thẻ tín dụng, chuyển khoản từ bên thứ ba hoặc các phương thức chưa được liệt kê chính thức.
  • Thành viên có trách nhiệm đảm bảo giao dịch nạp tiền xuất phát từ nguồn hợp pháp và thuộc quyền sở hữu của mình.

Quy định rút tiền:

  • Rút tiền chỉ được thực hiện về ví điện tử đã đăng ký và xác minh gắn với tài khoản sv789.
  • sv789 xử lý nhanh các yêu cầu rút tiền – tiền về nhanh sau khi yêu cầu được duyệt.
  • Thành viên cần hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
  • sv789 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường, nhằm bảo vệ quyền lợi của thành viên và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
  • Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng theo từng chương trình.

Mọi thông tin về hướng dẫn nạp và rút tiền chi tiết, bao gồm các bước thực hiện qua từng ví điện tử, có thể tham khảo tại trang Nạp và rút tiền sv789.

04

Quy định cá cược và tham gia game

Khi tham gia các sảnh game tại sv789 bao gồm Casino trực tuyến, Slot Online, Game Bài, Sportsbook và các sảnh game khác, thành viên đồng ý tuân thủ các quy tắc vận hành dành riêng cho từng loại hình game cùng với các điều khoản chung dưới đây:

  • Mọi cược đặt xuống được xem là chính thức và không thể thu hồi sau khi ván game đã bắt đầu.
  • Kết quả của tất cả các game tại sv789 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) độc lập hoặc kết quả thực tế từ các trận đấu thể thao. sv789 không can thiệp vào kết quả.
  • Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị thông tin, sv789 có quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
  • Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào giả mạo hành vi người dùng nhằm tạo lợi thế bất hợp lệ.
  • Nghiêm cấm mọi hành vi thông đồng, gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc cố tình khai thác bug để thu lợi bất chính.
  • sv789 bảo lưu quyền hủy cược hoặc giữ lại tiền thắng nếu phát hiện hành vi vi phạm trong quá trình điều tra nội bộ.

Đối với Sportsbook cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao quốc tế. Kèo cược có thể bị điều chỉnh hoặc hủy trong các tình huống ngoại lệ như hoãn trận, hủy sự kiện hoặc sai sót từ nhà cung cấp dữ liệu.

05

Khuyến mãi và tiền thưởng

sv789 triển khai nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng, thưởng nạp lại, hoàn tiền thua cược, thưởng VIP và các giải đấu theo mùa. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được thông báo cụ thể tại trang Khuyến mãi sv789.

Các nguyên tắc áp dụng chung cho mọi chương trình khuyến mãi tại sv789:

  • Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần trừ khi điều kiện chương trình quy định khác.
  • Tiền thưởng và tiền thắng từ thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình.
  • sv789 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lợi dụng chương trình khuyến mãi theo cách không đúng mục đích, bao gồm cược hai chiều hoặc các kỹ thuật lách vòng cược.
  • Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
  • sv789 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp thành viên đã bắt đầu thực hiện điều kiện chương trình.
06

Chơi có trách nhiệm

sv789 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng sv789 chỉ dành cho mục đích giải trí và không đảm bảo bất kỳ lợi nhuận hay thu nhập nào từ hoạt động cá cược. Tất cả thành viên nên tiếp cận sv789 với tâm thế giải trí trong giới hạn ngân sách cá nhân đã xác định.

sv789 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau:

  • Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
  • Giới hạn cược: Thành viên có thể đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi hoặc theo thời gian.
  • Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định khi cần nghỉ ngơi.
  • Lịch sử giao dịch: Toàn bộ lịch sử cược và giao dịch được lưu trữ và có thể xem lại bất cứ lúc nào trong tài khoản.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv789 hoặc tham khảo thêm hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm. sv789 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.

07

Bảo mật và quyền riêng tư

sv789 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch VND và phòng chống gian lận. Toàn bộ thông tin cá nhân được bảo vệ theo Chính sách bảo mật sv789, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.

  • sv789 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch.
  • sv789 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi phiên để cải thiện trải nghiệm người dùng. Thành viên có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt.
  • Mọi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân có thể được gửi đến bộ phận hỗ trợ sv789.
08

Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

sv789 bảo lưu quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên vĩnh viễn trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
  • Sử dụng dịch vụ khi dưới 21 tuổi hoặc bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Thực hiện gian lận, thao túng kết quả game, sử dụng phần mềm bất hợp pháp hoặc thông đồng với người chơi khác.
  • Thực hiện giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động phi pháp.
  • Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xâm phạm quyền lợi của thành viên khác hoặc nhân viên sv789.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, sv789 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản tương ứng với thiệt hại gây ra. Đối với trường hợp đình chỉ do xác minh danh tính, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi quá trình điều tra hoàn tất và không phát hiện vi phạm.

09

Giới hạn trách nhiệm pháp lý

sv789 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý về tính liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi của nền tảng. sv789 sẽ nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ hoạt động ổn định nhưng không chịu trách nhiệm đối với:

  • Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì lý do bảo trì, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
  • Tổn thất phát sinh do thành viên tự mình vi phạm điều khoản hoặc sử dụng dịch vụ không đúng cách.
  • Tổn thất phát sinh do sự cố tại phía ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.
  • Tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận hoặc thiệt hại hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong mọi trường hợp, giới hạn trách nhiệm tối đa của sv789 không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến khiếu nại xảy ra.

10

Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

sv789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, sv789 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv789 sau khi thông báo được gửi đi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản được cập nhật.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sv789 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình tố tụng phù hợp.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ sv789 qua email: support@sv789.vin hoặc qua kênh chat trực tiếp trên nền tảng.